行政前臺工作總結范文五篇
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行政前臺工作總結范文五篇,
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前臺工作總結怎么寫?整理幾篇前臺工作總結范文,歡迎閱讀。
行
政前臺工作總結一
行政部前臺試用期工作總結
在行政部從事
前臺三個多
月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作
;
2
做好每月的考勤工作
;
3
做好倉庫的管理工作
;
4
做好公司的檔案管理工作
;
5
做好公司網站上傳文件的工作
;
6
協助做好招聘工作
; 7
完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾
;
工作的確
不夠
飽和,
時
有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高
服務質
量
,
做事麻利
,
有效率
,
不出差錯。服務態
度要良好
,
接待客
人要不斷
積累經驗
,
要給客人留下良好印象。
接電話時
,
也
要不斷提
高用語技
巧
;
巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知
識學習
;
加強
與公司各部門的溝通。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,
一
方面能及時準確地回答客戶的問題
,
準確地轉接電
話。如果知道
某個部
門沒人
,
會提醒來電方
,
并簡要說明可能什么時間有人
,
或者
在力所能
及的范圍內
,
簡要回答客戶的問題
,
同時也能抓住適當機會
為公司作宣
傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形
象
,
不僅要注意
自身的形象
,
還要保持良好的環境衛生
,
讓客戶有
種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好
!
行政前臺工作總結二
時間總是轉瞬即
逝,在智富惠公司工作已經
工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任
職
以來,我努力適應工作
環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自
己的工作職責,
較
好地完成了各項工作任務?,F將一年來的學習、工作
情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第二份工
作,作為一個新人,剛
加入公司時,我對公司的運作模式和工作流
程都
很生疏,
多虧了領導和同事的耐心指導和幫
助,讓我在較短
的時間內熟
悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也
讓我很快完成了
從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的
窗口,一年的工作讓
我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是
花瓶,一言一行都代表著公
司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接
聽和轉接電話要態
度和藹,處
理辦公樓的日常事務要認真仔細,
對
待同事要虛心真誠……點點滴滴都
讓我在工
作中學習,在學習中進
步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。加入到智富惠這個大集體,
才
真正體會了“勤奮,
專業,自信,活力,創新” 這十個字的
內涵的精
髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,
我從領導和
同事的敬業中
感受到了這種文化,
在這樣好的工作氛圍中,
我也以
這十個字為準
則
來要求自己,
以積極樂觀的工作態度投入到工作中,
踏踏實實地做好本