《我與公司共成長》
我與公司共成長征文(一)
:
我與企業共成長
99
年,讀完大學的我跨進了
xx
電力公司營業廳,迄今已有十個年頭?;厥?/p>
往事,點點滴滴的印記仿佛就在昨日。
這十年,我滿懷激情,用深情和汗水書寫我們電力人激昂的青春,將我的執
著和努力揮灑在平凡的崗位上。十多個春夏秋冬,我和我的同事們用實際行動見
證著公司的成長。
記得剛進營業廳的時候,師傅們就提醒我,營業廳作為電力行業直接面向社
會的窗口,一言一行都代表企業的形象,做好業務工作就要練就一付好脾氣,好
耐心,尤其是應對客戶的不滿,更要耐心的向客戶解釋。為塑照良好的企業形象,
工作中,我力所能及地為每個客戶做好服務,給客戶一個燦爛的微笑是我工作的
開始。工作中,我常常告戒自我要用我們的愛心來換取客戶的舒心,將你的滿意,
我的心愿作為規范自我行為的準則。
記得炎炎夏日的一天,一位客戶怒氣沖天的來到營業廳,他說平時他家每月
電費不足百元,上個月竟然高達
300
多元,可家中并沒有增加新的用電設備,他
認為是供電部門弄錯了,要求立刻退錢。當客戶說明原委后,我立刻和抄表人員
聯系,經檢查發現是他家的冰箱老化,一天就需要
3
到
4
度電,所以才造成電費
猛增。聽完這些,這位先生很不好意思,對自我的不禮貌表示道歉,還反過來感
謝我們。說:剛才是我不對,如果不是你們幫我及時找到原因,說不定我家的老
冰箱還在繼續耗電呢。
正是由于我和我的同事共同努力,自我進營業廳以來,營業廳多次獲得各種
榮譽,先后被洲電力總公司命名為禮貌示范窗口青年禮貌號城市供電營業窗口規
范化服務等榮譽稱號。
2001
年,隨著社會主義市場經濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化,
電力營銷方面產生的社會關系日趨復雜,電費收取,盜竊電能,觸電事故和破壞
電力設施等問題日益突出,需要電力部門依法引導,規范,約束,和保障。要依
據供用電合同來判定,因此,簽定好供用電合同是降低風險的重要措施。
2006
年,對我來說是一個新的挑戰。我很榮幸的被評為班長,在平常的工作
中,我鍥而不舍地踐行只要你一個電話,其于的事由我來做的服務承諾,塑造了
一個看不見的風景,聽得見的靚麗的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不了
解,甚至有人出言不遜,我遇到這樣的狀況時,我總會耐心的幫他們打消怨氣,
直到客戶滿意為止。記得那年的
8
月,因持續的高溫,用電負荷高居不下,我們
管轄內的幾個村由于電壓低紛紛出現負荷開關跳閘,日光燈不亮,遇到雷雨天氣
時,出現大面積停電等現象。這個時候,營業廳會突來很多的村民,應對頻來的
村民,我和同事們一邊采取故障處理緊急預案,一邊安撫客戶,不厭其煩的向客
戶解釋,尋求客戶的諒解。設身處地的為客戶著想,同時,換位思考,心里懷著
假如自我家沒電的設想,急客戶所急,為客戶送去最好的安慰。遇到不能處理的
問題立即向領導匯報,用自我的細心,耐心,誠心塑造電力公司溫馨服務形象。
踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題。
10
年春秋,幾多汗水,我常常懷著對公司的感恩之心,對客戶的理解之情,
辛勤的工作,即使受了委屈也不改初衷。因為,我深深的愛著電力企業,愛這樣
的事業,愛我們的客戶。在這個日新月異的時代,是這個企業為我帶給了展示人
生價值的舞臺,在這個舞臺上,不論是過去,此刻,還是將來,我都將更加盡心
盡責的在平凡的崗位上奉獻自我,與公司一齊成長。
我與公司共成長征文(二)
:
我與企業共成長征文
歲月如歌,光陰似箭,我與鋅電共成長!在鋅電學習工作的四年完美時光,
我收獲到成功的喜悅,感受到成長的快樂。
2007
年
10
月,帶著對生活的完美憧憬和熱情自信,我走進了鋅電這個大家
庭,成為一名鋅電員工,我為此感到無比自豪。剛來的時候,應對陌生的環境,
陌生的同
**
不太熟悉的工作流程,我有點不知所措。在領導的關心和同事的熱心
幫忙下,我很快適應了這個大家庭,并伴隨她一路成長。
我先后在過浸出、電解車間,去年又調到超細鋅粉污水處理車間。每到一處,
我都搶抓一切機會認真學習各車間工藝流程,生產工作技能一步步提高,此刻已
是一名兵頭將尾,帶領著一個生產班組,真誠地感謝領導們的關心和同事們的信
任。
不少人認為:我為企業工作,企業給我發薪水,天經地義,至于企業如何發
展,則與我沒有多
**
系。其實,企業的發展離不開干部員工的共同努力,員工成
長更離不開企業的發展舞臺。只有優秀的員工才能組成一個強大的企業,企業為
我們帶給了一個施展才華的空間,讓我們不斷得到磨練和提升,實現自我超越。
如果說企業是一艘船,那么我們員工就是水手。當船乘風破浪遇到風雨、礁
石、海浪時,只要我們同心同德、扎實拼搏,這艘船迎難而上、安全航行的時機
就會更多。對每個員工來說,與企業同呼吸、共命運,是我們的共同職責。因為
企業的發展會直接影響到人生前程,而企業的發展也是個人發展的基礎,個人的
發展和企業的發展密不可分。
每個員工要成長進步,跟上并推動企業發展的步伐,務必要把自身發展和企
業發展緊密聯系在一齊,把熱愛公司的滿腔熱情投入到工作實踐中,不斷增強創
新意識,堅持實事求是、腳踏實地,用發展的眼光看待處理問題,用心培養自我
愛崗敬業,求實奉獻,樂觀向上的精神。